Da biste uspješno razvijali svoj posao na internetu i osigurali konstantno rastući prihod, važno je naučiti kako izgraditi svoj web shop i pružiti kupcima dugoročne prednosti online kupovine. U današnje vrijeme, kupovina proizvoda putem weba postaje sve popularniji način poslovanja, a stvaranje vlastitog web shopa postaje sve lakše. Bez obzira jeste li početnik u svijetu e-trgovine ili iskusni poduzetnik, izrada web shopa zahtijeva određene korake i znanje kako bi bili uspješni u tržišnoj utakmici.
Evo nekoliko koraka koji su vam potrebni prilikom izrade vašeg web shopa.
Sadržaj
1. Odabir platforme
Kada krećete s izradom, jedan od ključnih koraka je odabir odgovarajuće platforme. Postoji nekoliko popularnih opcija koje možete koristiti, poput WooCommerce, Shopify i Magento. Važno je odabrati platformu koja će najbolje zadovoljiti vaše potrebe u pogledu funkcionalnosti, prilagodljivosti i skalabilnosti.
Prilikom odabira platforme za vaš web shop, važno je uzeti u obzir sljedeće faktore:
• Vrsta proizvoda i usluga koje nudite
• Broj proizvoda koje planirate prodavati
• Mogućnosti prilagodbe dizajna
• Cijena i troškovi održavanja
Preporučujemo da istražite razne opcije i pronađete platformu koja najbolje odgovara vašim specifičnim potrebama. Nakon što odaberete platformu, sve ostale korake u izradi web shopa bit će puno lakši.
2. Registracija domene i hostinga
Kada smo odabrali platformu za web shop, sljedeći korak je registracija domene i hostinga. Domena je adresa vašeg web shopa na internetu i važno je odabrati relevantnu domenu koja će biti lako zapamćena i prepoznatljiva za vašu ciljnu publiku. Registracija domene može se izvršiti kod različitih pružatelja usluga za registraciju domena u Hrvatskoj ako želite .hr domenu ili inozemstvu.
Hosting je usluga koja omogućuje vašem web shopu da bude dostupan online. Postoje mnogi pružatelji hosting usluga, s različitim paketima i tarifama. Važno je odabrati hosting uslugu koja vam nudi dovoljno prostora i brzinu za vaš web shop, a provjerite mogućnosti backupa i podrške koje nude vaši pružatelji hostinga.
Za web shop preporuka je koristiti VPS ili NVMe hosting koji su znatno brži od standardnih shared hosting paketa.
3. Prilagođavanje dizajna web shopa
Kada imate svoju platformu i hosting, vrijeme je za prilagođavanje izgleda i dizajna vašeg web shopa. Odaberite temu ili predložak koji odgovara vašem brandu i dodajte svoj logo, boje i ostale vizualne elemente kako biste stvorili prepoznatljiv identitet svoje e-trgovine.
U prilagođavanju izgleda vašeg web shopa, važno je da se fokusirate na korisničko iskustvo. Vaš web shop treba biti pregledan, intuitivan i lako dostupan. Korisnici žele brzo i jednostavno pronaći ono što traže, stoga pobrinite se da je vaša navigacija jasna i jednostavna za korištenje.
Kao važan dio prilagođavanja izgleda vašeg web shopa, osigurajte da je vaš web shop responzivan, što znači da se prilagođava svim veličinama ekrana. To je posebno važno jer sve više ljudi pristupa internetu putem mobilnih uređaja, stoga se pobrinite da vaš web shop izgleda dobro i na manjim ekranima.
Naš tim stručnjaka za izradu web shopova stoji vam na raspolaganju za savjet i pomoć u prilagođavanju dizajna vašeg web shopa kako bi bio što privlačniji i funkcionalniji za vaše kupce.
4. Postavljanje proizvoda i kategorija
Sada kada imate svoju e-trgovinu postavljenu na platformi po vašem izboru, vrijeme je za dodavanje proizvoda i organiziranje ih u kategorije kako bi vaši kupci mogli lako pregledavati vašu ponudu.
Kako biste privukli kupce, važno je da proizvodi budu dodani s opisom, slikom, cijenom i svim ostalim relevantnim informacijama. Također, svaki proizvod bi trebao biti dodan u odgovarajuću kategoriju kako bi kupci mogli brzo i jednostavno pronaći ono što traže.
Kada postavljate proizvode, razmislite o tome što bi bilo najbolje za vaše kupce. Dodajte proizvode koje vaša ciljna publika želi, a ne samo one koje vi želite prodavati.
Ako imate velik broj proizvoda, možda biste željeli koristiti softver za upravljanje zalihama kako biste bili sigurni da su svi proizvodi ažurni i dostupni kada vaši kupci žele kupiti.
Dakle, važno je pridržavati se strategije kategorizacije koja će pružiti najbolje iskustvo kupovine vašim kupcima i pomoći vam da povećate prodaju.
5. Integracija sigurnih načina plaćanja
Kako biste omogućili sigurno online plaćanje za vaše kupce, morate integrirati različite načine plaćanja. Uz podršku naše platforme, možete lako integrirati kreditne kartice putem CorvusPay ili nekog drugog payment gatwaya, PayPal, Stripe, bankovne transfere i ostale opcije plaćanja.
Međutim, osim integracije različitih načina plaćanja, važno je osigurati da vaša e-trgovina ima sigurnosne certifikate i enkripciju kako bi se zaštitili podaci o kupcima. Instlairajte SSL certifikat koji ste dobili s hosting paketom kako bi omogućili sigurne načine plaćanja za svoje kupce.
6. Postavljanje dostave i povrata
Nakon što ste postavili svoje proizvode i cijene, vrijeme je za organiziranje dostave. Razmislite o tome koje opcije dostave su vam dostupne i prilagodite ih svojim potrebama. Omogućite kupcima odabir različitih opcija dostave, kao što su brza dostava, standardna dostava i sl. Važno je jasno istaknuti informacije o troškovima i vremenu dostave kako bi kupci mogli donijeti informiranu odluku prije kupovine.
Ako vaš e-trgovina nudi mogućnost povrata, postavite politiku povrata koja će biti vidljiva i razumljiva za kupce. Kupci trebaju znati kada i kako mogu vratiti proizvod ako nisu zadovoljni, koje su mogućnosti povrata i tko snosi troškove.
Prema zakonu ako je proizvod ili uslugu putem web trgovine izvan fizičke trgovine kupac ima pravo otkazati tu narudžbu unutar 14 dana, bez obaveze obrazlaganja i iz bilo kojeg razloga. Također, ima pravo vratiti proizvod.
Jasna politika povrata pomaže izgraditi povjerenje između vas i vaših kupaca te poboljšava korisničko iskustvo.
7. Optimizacija za tražilice (SEO)
Kako bismo vaš web trgovinu učinili vidljivim i dostupnim potencijalnim kupcima, važno je provesti SEO optimizaciju za tražilice To uključuje nekoliko koraka:
- Odabir ključnih riječi: Odaberite ključne riječi koje su relevantne vašem poslovanju i koje će vam pomoći u rangiranju na tražilicama poput Google-a.
- Optimizacija sadržaja: Optimizirajte naslove, opise i meta tagove na vašim stranicama kako biste ih učinili privlačnijima i relevantnijima za tražilice.
- Izgradnja kvalitetnih backlinkova: Izgradite kvalitetne povratne veze (backlinkove) koje će povezati na vaš web shop i time poboljšati njegovu poziciju na tražilicama.
Uz ove korake, vrijedi uložiti vrijeme i trud u stvaranje kvalitetnog i relevantnog sadržaja na vašem web shopu. To će privući posjetitelje i potencijalne kupce te poboljšati vašu reputaciju na internetu.
8. Promoviranje web shopa
Kada smo završili s izradom web shopa, vrijeme je da privučemo kupce i počnemo ostvarivati prodaju. Postoji nekoliko načina na koje možemo promovirati svoj web shop i privući ciljnu publiku.
Koristite društvene mreže
Društvene mreže su savršeno mjesto za razmjenu informacija i promociju vašeg web shopa. Koristite platforme kao što su Facebook, Instagram i X (Twitter) kako biste objavljivali slike i promovirali svoje proizvode. Također, redovito objavljujte zanimljive i relevantne članke, videozapise i druge sadržaje kako biste privukli pozornost svojih pratitelja.
Iskoristite e-mail marketing
E-mail marketing je jedan od najučinkovitijih načina promocije i izgradite svoj popis e-pošte i redovito šaljite newslettere, promotivne ponude i druge zanimljive sadržaje. Ovo je odličan način za zadržavanje postojećih kupaca i privlačenje novih.
Plaćeni oglasi
Plaćeni oglasi na platformama kao što su Google i Facebook mogu biti vrlo učinkoviti u privlačenju novih kupaca. Postavite ciljeve i proračune te ciljajte svoju publiku pomoću relevantnih ključnih riječi i demografskih podataka. Također, pratite analitiku kampanja i optimizirajte ih kako biste postigli bolje rezultate.
Analizirajte svoje marketinške napore
Redovito pregledavajte i analizirajte svoje marketinške napore kako biste poboljšali svoju strategiju promocije. Pratite svoj promet, analizirajte zanimanje kupaca za pojedine proizvode, pratite uspjeh kampanja i prilagođavajte svoju strategiju prema potrebama svoje publike.
Promoviranje web trgovine može biti dugotrajni proces, ali uz upornost i strateški pristup, možete privući veliki broj kupaca i ostvariti uspjeh na tržištu.
